Privacyverklaring Unswipe Society

Unswipe Society is een vennootschap onder firma (VOF), gevestigd aan Kabelslag 27, 3421 KZ Oudewater.

• Handelsnaam: Unswipe Society
• Vennoten: Danny Muijs en Selina Muijs-Kerklaan
• KvK-nummer: 96869607
• Contact voor privacyvragen: hallo@unswipe.nl

Unswipe Society is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Wanneer je de matchbaarheidsscan invult op onze website, verwerken we:
• Je naam
• Je e-mailadres
• Je antwoorden op de quizvragen en de daaruit voortvloeiende score.

Wanneer je een intakegesprek boekt of instroomt in ons matchtraject, verwerken we uitgebreidere gegevens. Dit betreft:

• Naam, e-mailadres en eventuele contactgegevens
• Informatie die je verstrekt via het intakeformulier of -gesprek

Omdat wij een matchmakingdienst aanbieden, verwerken wij in het kader van ons dienstverleningsproces ook bijzondere persoonsgegevens, waarvoor wij jouw uitdrukkelijke toestemming vragen:

• Seksuele voorkeur of gerichtheid
• Gegevens over relatie- en gezinshistorie
• Geloofsovertuiging of levensbeschouwing
• Gezondheid of fysieke kenmerken (voor zover relevant voor het matchproces)

Wij verwerken deze bijzondere gegevens uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG). Je kunt deze toestemming altijd intrekken, zonder opgaaf van reden.

Wanneer beide kandidaten akkoord gaan met een matchvoorstel, wisselen wij de contactgegevens van beide partijen uit, zodat zij rechtstreeks contact met elkaar kunnen opnemen. Het gaat hierbij om:

• Naam
• E-mailadres en/of telefoonnummer

Deze uitwisseling vindt uitsluitend plaats na expliciete goedkeuring van beide kandidaten. De gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

2.4 Geanonimiseerde profielen in Lovelab

Voor de operationele uitvoering van het matchproces maken wij gebruik van Lovelab, een platform voor matchmakers. Om jouw privacy maximaal te beschermen, werken wij in Lovelab uitsluitend met geanonimiseerde profielen. Dit betekent dat er geen namen of direct herleidbare persoonsgegevens in Lovelab worden opgeslagen. Profielen worden aangeduid met een intern referentienummer of pseudoniem. De koppeling tussen een profiel en jouw identiteit berust uitsluitend bij Unswipe Society en wordt niet gedeeld met Lovelab.

2.5 Intakegesprekken via Calendly

Voor het plannen van intakegesprekken gebruiken wij Calendly. Wanneer je een afspraak inplant, verwerkt Calendly je naam en e-mailadres. Calendly treedt hierbij op als verwerker namens Unswipe Society. Met Calendly is een verwerkersovereenkomst gesloten. Calendly slaat gegevens op op servers in de Verenigde Staten; doorgifte vindt plaats op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC’s) van de Europese Commissie.

2.6 Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda)

Wij maken gebruik van Google Workspace voor interne communicatie, opslag van documenten en agendabeheer. Google Workspace verwerkt gegevens die wij opslaan of versturen, waaronder klantgerelateerde informatie (zoals e-mailcorrespondentie met kandidaten). Google treedt hierbij op als verwerker. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS onder het EU-US Data Privacy Framework. Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten.

2.7 Websitebezoek

Wanneer je unswipe.nl bezoekt, verwerken we via cookies en vergelijkbare technieken:

• Je IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Informatie over je apparaat en browser
• Je klik- en surfgedrag op onze site
• Of je via een advertentie binnenkwam en welke

Zie hoofdstuk 7 voor meer informatie over cookies.

2.8 E-mail en contactformulieren

Als je ons mailt of een formulier invult, verwerken we de gegevens die je ons zelf verstrekt (zoals naam, e-mailadres, bericht).

• Het uitvoeren van de Matchbaarheidsscan en het tonen van je resultaat — op basis van jouw toestemming
• Het sturen van je quizresultaat en relevante vervolginformatie per e-mail — op basis van jouw toestemming
• Het uitvoeren van het matchtraject, inclusief het aanmaken van een geanonimiseerd profiel in Lovelab — op basis van jouw toestemming en de uitvoering van de overeenkomst
• Het verwerken van bijzondere persoonsgegevens (seksuele voorkeur, gezondheid, geloof, relatieverleden) voor het matchproces — uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming
• Het uitwisselen van contactgegevens tussen gematchte kandidaten na wederzijdse goedkeuring van een matchvoorstel — op basis van jouw toestemming
• Je op de hoogte houden met marketingmails over Unswipe Society — op basis van jouw toestemming (je kunt je altijd afmelden)
• Het analyseren en verbeteren van onze website en marketing — op basis van ons gerechtvaardigd belang en bij tracking cookies op basis van jouw toestemming
• Het tonen van relevante advertenties op platforms zoals Google en Meta — op basis van jouw toestemming
• Reageren op vragen die je ons stelt — op basis van ons gerechtvaardigd belang
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Quizgegevens en e-mailadres: tot je je afmeldt voor onze e-mails, en daarna nog maximaal 12 maanden
• Intakegegevens en matchdossier: tot 2 jaar na afronding van het traject, tenzij je eerder om verwijdering verzoekt
• Bijzondere persoonsgegevens: worden verwijderd zodra het matchtraject is afgerond of op jouw verzoek
• Contactgegevens uitgewisseld na matchgoedkeuring: worden na uitwisseling niet langer door Unswipe bewaard dan nodig voor administratieve doeleinden, maximaal 24 maanden na afronding van het traject
• Calendly-boekingsdata: conform het retentiebeleid van Calendly, doorgaans maximaal 12 maanden
• Cookie-data en analytics: maximaal 14 maanden
• Gegevens voor wettelijke verplichtingen (bijv. fiscaal): zolang wettelijk verplicht

We verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren (verwerkers), en alleen voor zover nodig. Met elk van deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst.

• ScoreApp (quizsoftware) — verwerkt je naam, e-mail en quizantwoorden. Servers in de EU/EEA.
• MailBlue / ActiveCampaign (e-mailmarketing) — verwerkt je naam en e-mailadres. Data wordt verwerkt via ActiveCampaign, met servers in de VS. Doorgifte op basis van de EU Standard Contractual Clauses en aanvullende waarborgen.
• Lovelab (matchmakerplatform) — verwerkt uitsluitend geanonimiseerde profielen; geen namen of direct herleidbare persoonsgegevens. Alle data wordt opgeslagen en verwerkt binnen de EER. Met Lovelab is een verwerkersovereenkomst (in opmaak) gesloten; zie ook hoofdstuk 6.
• Calendly (afspraken plannen) — verwerkt naam en e-mailadres voor het inplannen van intakegesprekken. Servers in de VS; doorgifte op basis van Standard Contractual Clauses.
• Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda) — verwerkt interne en klantgerelateerde communicatie en documenten. Data kan worden doorgegeven aan de VS onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Google Analytics en Google Ads — verwerkt websitegedrag en advertentieresultaten. Data kan worden doorgegeven aan de VS onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram advertenties) — verwerkt websitegedrag voor advertentiedoeleinden. Data kan worden doorgegeven aan de VS onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Onze webhoster en technische dienstverleners — voor het draaien en onderhouden van de website.

Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daar wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld aan toezichthouders of justitie).

Voor de verwerking van (geanonimiseerde) cliëntdata via Lovelab gelden de volgende aanvullende afspraken, gebaseerd op de samenwerkingsovereenkomst met Lovelab VOF:

• Lovelab handelt conform de AVG en overige toepasselijke privacywetgeving.
• Partijen sluiten een verwerkersovereenkomst (VWO). Tot het moment van ondertekening van de VWO gelden de bepalingen van dit hoofdstuk als minimumkader.
• Alle persoonsgegevens en cliëntdata van Unswipe worden uitsluitend opgeslagen en verwerkt binnen de EER. Doorgifte buiten de EER is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Unswipe en met inachtneming van passende waarborgen conform de AVG.
• Data van Unswipe-cliënten, alsmede alle door Unswipe of haar cliënten ingebrachte content, blijft eigendom van Unswipe.

Op unswipe.nl gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken. We onderscheiden:

• Functionele cookies — nodig om de site te laten werken. Hier hoef je geen toestemming voor te geven.
• Analytische cookies — via Google Analytics, om te zien hoe bezoekers onze site gebruiken.
• Marketing- en trackingcookies — via Google Ads en Meta Pixel, om je relevante advertenties te tonen en het effect van onze campagnes te meten.

Voor analytische, marketing- en trackingcookies vragen we vooraf je toestemming via de cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze site, of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer, gebruik van geanonimiseerde profielen in externe systemen, en zorgvuldig geselecteerde verwerkers.

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Rectificatie — je mag vragen onjuiste gegevens te corrigeren.
• Verwijdering — je mag vragen je gegevens te wissen (‘recht om vergeten te worden’).
• Beperking — je mag de verwerking laten beperken.
• Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Dataportabiliteit — je mag je gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen of laten overdragen.
• Intrekken toestemming — waar de verwerking op toestemming is gebaseerd (inclusief bijzondere persoonsgegevens), mag je die op elk moment intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

Een verzoek indienen kan via hallo@unswipe.nl. We reageren binnen vier weken. Om je identiteit te verifiëren kunnen we aanvullende informatie vragen.

Onderaan elke marketingmail van ons vind je een afmeldlink. Één klik en je bent er direct af. Vragen of ervaar je hier problemen mee? Mail ons gerust via hallo@unswipe.nl.

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via hallo@unswipe.nl — grote kans dat we het samen oplossen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wetswijzigingen. De actuele versie staat altijd op unswipe.nl. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je daar actief over.

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026